আইনি ও ব্যবহার নীতি

fr99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

fr99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন — এটা আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্যই জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ০১

সাধারণ ভূ মিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

fr99.onl প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fr99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

fr99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমরা স্বচ্ছতা ও বিশ্বস্ততায় বিশ্বাসী, তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ভাষায় উপস্থাপন করা হয়েছে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fr99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। fr99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

fr99 তে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্র বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

  • সঠিক পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করুন
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — fr99 কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রস্তুত রাখুন
ধারা ০৩

যোগ্যতার শর্ত ও বয়স যাচাই

fr99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় যেকোনো ডকুমেন্ট চাইতে পারি।

যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

সতর্কতা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার সুযোগ করে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ হতে পারে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

fr99 তে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো — Mobile Banking, Nagad ও রকেট — ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত।

ডিপোজিট সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিটের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন
  • ডিপোজিট চার্জব্যাক বা রিভার্সাল করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হবে
ধারা ০৫

উইথড্র ও অর্থ উত্তোলন নীতি

fr99 থেকে জিতে পাওয়া অর্থ উইথড্র করতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয় না। এটি আমাদের নিরাপত্তা নীতির অংশ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সহায়ক।

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে পেমেন্ট প্রসেস হয়, তবে ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকারমূলক প্রসেসিং পান।

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে
  • বোনাস মানি উইথড্রের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একটি উইথড্র প্রক্রিয়াধীন থাকলে নতুন রিকোয়েস্ট করা যাবে না
  • বড় জয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
ধারা ০৬

বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

fr99 এর বোনাস অফারগুলো বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক — সব ধরনের বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যার মানে হলো বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করার পরেই উইথড্র করা যাবে। সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট, মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়
  • একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না
  • ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ও ওয়েজারিং শর্তের অধীন
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না — শর্ত দেখে নিন
ধারা ০৭

গেমপ্লে নিয়মাবলী ও ফলাফল

fr99 তে সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।

গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে fr99 সে রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে সার্ভার-সাইড রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সন্দেহজনক প্যাটার্ন বা অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

fr99 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর খোঁজার চেষ্টা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা চালানো
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের প্রবেশ
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে গেম ম্যানিপুলেশন
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া
  • fr99 কর্মীর পরিচয় দেওয়া বা ব্র্যান্ডের অপব্যবহার
ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ

fr99 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত একাধিক টুল সরবরাহ করি যা আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।

  • ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ
  • লস লিমিট — নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে গেম বন্ধ
  • সেশন টাইম লিমিট — একটানা গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

ধারা ১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fr99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সংগ্রহ করা ডকুমেন্ট শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার যকরী আইন

fr99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS এ জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও fr99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস রাখুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। fr99 এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিসমূহ


fr99 এর নিয়ম ও শর্তাবলী কঠোর হলেও আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনার জন্য সবচেয়ে নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।

সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। PCI DSS সার্টিফাইড গেটওয়েতে আপনার অর্থ নিরাপদ থাকে সবসময়।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

fr99 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। নিয়মিত অডিট ও তৃতীয় পক্ষের যাচাইয়ের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।

দ্রুত পেমেন্ট প্রসেসিং

Mobile Banking, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট। ভিআইপি সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক উইথড্র প্রসেসিং সুবিধা।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

দিনে রাতে যেকোনো সময় বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাবেন। নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের টিম সাথে সাথে সাহায্য করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখার সব টুল আমাদের কাছে আছে।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো নিয়ম নেই — fr99 এ যা দেখবেন তাই পাবেন, কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর


এই বাংলা সংস্করণটি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য তৈরি। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। তবে সাধারণ ব্যবহারে বাংলা শর্তাবলীই মূল নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করে। fr99 অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উইথড্রের আগে। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রিয়েল-টাইম ওয়েজারিং প্রগ্রেস দেখা যাবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে বা স্বাভাবিক বন্ধের ক্ষেত্রে আসল জমাকৃত অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হয় যাচাই সম্পন্ন হলে।

KYC ছাড়াও গেম খেলা এবং ডিপোজিট করা যাবে, তবে উইথড্রের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। প্রক্রিয়াটি সহজ এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পাশাপাশি ওয়েবসাইটে লগইন করার সময় একটি নোটিশ দেখানো হবে। তাই নিবন্ধনের সময় সঠিক যোগাযোগ তথ্য দিন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

fr99 এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিন এবং ৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। প্রথম ডিপোজিটে পাচ্ছেন ১০০% বোনাস।

English